Che cos’è il Rebyu Score?

Il Rebyu Score si basa su una combinazione di tre elementi

principali:

• Media delle valutazioni delle recensioni: questa è la media dei punteggi attribuiti nelle recensioni ricevute attraverso i canali di web marketing collegati a Rebyu.
• Rapporto tra recensioni risposte e recensioni non risposte: indica la percentuale di recensioni a cui è stata fornita una risposta rispetto a quelle non ancora gestite.
• Velocità media di risposta: misura il tempo medio trascorso dall'importazione di una recensione in Rebyu alla pubblicazione della risposta sul canale originale.

Questi fattori insieme determinano il Rebyu Score, riflettendo sia la qualità che l'efficienza della gestione delle recensioni da parte della struttura.